Tin tức 

Vấn đề gây nan giải cho các nhà quản lý của các công ty điển hình khi phải không ngừng chứng minh năng lực

hóa hiếm khi trực tiếp đến thăm nhà máy sản xuất ra sản phẩm đó, thì nhiều dịch vụ buộc khách hàng phải trực tiếp có mặt để thụ hưởng dịch vụ đã mua. Thực tế, các hãng hàng không, những con tàu, các cửa hàng bán lẻ,xuân mai sparks tower khách sạn, trung tâm y tế và nhà hàng đều là những “nhà máy” sản sinh ra dịch vụ. Sự có mặt của khách hàng tại những địa điểm này và hơn nữa là sự tham gia trực tiếp vào quy trình dịch vụ khiến khách hàng phải chịu rủi ro về những sai sót đồng thời mang lại cho họ cảm giác về sự gần gũi.

cohoi-kinhdoanh5-1

Vấn đề gây nan giải cho các nhà quản lý của các công ty điển hình khi phải không ngừng chứng minh năng lực

Ngoài ra, các công ty mà dịch vụ thị trường đòi hỏi sự hiện diện của khách hàng thường phải được đặt ở những vị trí gần khách hàng, có nghĩa là họ phải có nhiều “nhà máy” nếu muốn phát triển công ty. goldmark city Ukrop’s là một chuỗi siêu thị tuyệt vời nhưng không lý tưởng nếu khách hàng phải mất thời gian đi từ bang này sang bang khác chỉ để đến được cửa hàng nào đó trong hệ thống. Tất cả những công ty điển hình ngoại trừ St. Paul Saints phải kiểm soát chất lượng và thể hiện năng lực của mình ở nhiều địa điểm cung cấp dịch vụ khác nhau.

Vấn đề gây nan giải cho các nhà quản lý của các công ty điển hình khi phải không ngừng chứng minh năng lực cung cấp dịch vụ của mình đó là mức độ sử dụng lao động cao trong nhiều mảng dịch vụ. chung cư five star kim giang Khả năng cung cấp các dịch vụ của con người sai số và chênh lệch nhiều hơn máy móc. Bản thân mỗi nhân viên lại có phong cách phục vụ khác nhau tùy thuộc vào thái độ, tính cách và

Related posts