cohoi kinhdoanh5 1 - Năm 1993, một nhân viên phục vụ nhà hàng đã đề nghị Steve Tyink để mình tham gia vào một trong các độiTin tức 

Năm 1993, một nhân viên phục vụ nhà hàng đã đề nghị Steve Tyink để mình tham gia vào một trong các đội

Năm 1997, 590 nhân viên của DCC đã đóng góp 5.970 ý tưởng với trung bình 10 ý tưởng/nhân viên.chung cư xuân mai sparks tower Có tới 98% nhân viên tham gia và 78% ý tưởng đóng góp được triển khai. Quản lý Donna Marie Lilly, người đưa ra các ý tưởng về đổi mới chất lượng cho Nhóm giao dịch sản phẩm, cho hay: “Mỗi nhân viên đều là quản lý tại góc làm việc riêng của mình. Còn ai hiểu công việc của mình hơn chính mình? Đây là bí quyết mang lại lợi nhuận cho công ty.” Barney Schoenfeld, quản lý tài sản đặc biệt của công ty: “Tôi từng làm việc ở ngân hàng, và khi làm việc ở đây, tôi nhận thấy việc trao quyền sẽ dẫn đến tình trạng mất kiểm soát, nhưng đúng là tôi đã “lo bò trắng răng”. Khi anh cần một ý tưởng, anh không đến gặp ban lãnh đạo,chung cư goldmark city  mà là chính các nhân viên đang làm công việc đó.”

Mọi người cùng tham gia

cohoi-kinhdoanh5-1

Năm 1993, một nhân viên phục vụ nhà hàng đã đề nghị Steve Tyink để mình tham gia vào một trong các đội

Năm 1991, khách sạn Paper Valley đã thành lập đội chuyên xử lý các vấn đề ở mỗi phòng ban, tổng cộng có 16 đội. Họ gặp nhau 2 lần mỗi tháng, và đã giải quyết được hơn 80 dự án nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ cung cấp trong vòng 2 năm. Tuy nhiên, quá trình này không thực sự lý tưởng. Không phải tất cả các ý tưởng đều tập trung vào việc giúp đỡ khách hàng và những nhân viên có những ý tưởng có thể sẽ thấy nhụt chí khi ý tưởng của mình bị ban lãnh đạo từ chối tiếp nhận.five star kim giang Một số người cảm thấy mình bị “đá” ra khỏi toàn bộ quá trình.

Năm 1993, một nhân viên phục vụ nhà hàng đã đề nghị Steve Tyink để mình tham gia vào một trong các đội. Tyink, người sở hữu rất nhiều sáng kiến về đổi mới chất lượng giành được giải

Related posts

Scroll Up